MASTER CLASS · OMNICHANNEL
Un cliente omnicanal no distingue canales, solo distingue si la marca es coherente o no. Este curso te enseña a diseñar esa coherencia: datos compartidos, click&collect, devoluciones, lenguaje visual único y un equipo de tienda formado para el mundo digital, con casos reales de Uniqlo, Nike, Lululemon y Sephora.
- Autor
- Juan Carlos
- Categoría
- Retail Digital y Phygital
- Dificultad
- Intermedio
- Duración
- 9,5-11,5 horas de curso completo, con vídeo de Juan Carlos, muchas fotos, infografías, ilustraciones, una evaluación intermedia de avance y un examen final de cada lección.
Visual Merchandising
Omnicanal
Integrando retail físico y eCommerce. Una MASTER CLASS para que la tienda y la pantalla dejen de competir y empiecen a vender juntas.
Contexto
El problema no es tener tienda y web. Es que comuniquen cosas distintas.
La mayoría de las marcas tratan el escaparate, la tienda física y el eCommerce como proyectos separados, gestionados por equipos distintos, con criterio visual distinto y resultados que no se hablan entre sí.
El cliente no distingue canales: distingue coherencia. Cuando la fotografía de producto, el storytelling de campaña, la landing page y el escaparate físico cuentan historias distintas, la marca pierde percepción de valor en cada punto de contacto.
Esta MASTER CLASS enseña a diseñar un único sistema visual que funcione igual de bien en el escaparate que en la pantalla, sin traducir conceptos: reutilizándolos.
Reseñas
Lo que dicen quienes han trabajado con nosotros.
Juan Carlos is a passionate and highly experienced visual merchandising professional with the perfect balance of organisational skills and creativity. I worked with him in Fun & Basics and I would love to collaborate with him again in the future.
Mónica Romero
CEO, Modeco Studio
Juan Carlos Barrón es una persona polifacética, tenaz, responsable, organizado, inteligente y gran comunicador. Sabe gestionar equipos y es capaz de asumir cualquier reto profesional que se proponga. Tuve la suerte de trabajar con él hace muchos años y conservo un magnífico recuerdo tanto profesional como personalmente.
Cristina Fernández Lozano
Directora de Marketing y Comunicación, Grupo PC
¡Trabajar junto a Juan Carlos Barrón durante varios años en Lladró fue una gozada! Como Director Comercial, tener al lado a un profesional tan fantástico del visual merchandising fue un lujo total. Juan Carlos hizo un trabajo impecable llevando toda España, contagiando a cada espacio una creatividad, un gusto y un talento alucinantes. Un profesional de diez, con una energía brutal y con quien da gusto hacer equipo. ¡Un auténtico crack!
Álvaro Merodio
Director Comercial, Lladró
Sistema
Tres capas que conectan tienda física y canal digital.
01
Fotografía y producto
Cómo fotografiar y presentar producto digital con el mismo criterio visual que se aplica en el escaparate físico.
02
Storytelling y campañas
Cómo trasladar una narrativa de campaña entre escaparate, landing page y red social sin perder coherencia ni intensidad.
03
Herramientas 3D / RA
Cómo usar visualización 3D y realidad aumentada para anticipar montajes físicos y enriquecer la experiencia digital.
Qué incluye
Multicanal vs. omnicanal de verdad
BOPIS, ROPO, ship-from-store y ROPIS: cómo cada mecanismo cambia el diseño físico de la tienda, desde recogida hasta devoluciones.
Probadores inteligentes
Del RFID de Zara en 2015 al probador virtual con IA que ya usan Rebecca Minkoff y Ralph Lauren, con el caso de Oak Labs.
Gemelos digitales
Cómo simular un layout de tienda antes de construirlo, con el caso real de Lowe's y NVIDIA Omniverse.
Unified commerce aplicado
El caso de Aviator Nation sobre Shopify POS y el flagship de Lululemon en Tokio como referencia de ejecución.
Dirigido a
Equipos y marcas que ya tienen tienda y eCommerce, pero no hablan el mismo idioma visual.
Es para ti si
- Ya tienes tienda física y eCommerce y necesitas que hablen el mismo idioma visual y de datos.
- Quieres entender BOPIS, click&collect y devoluciones desde el diseño físico de la tienda, no solo la logística.
- Te interesan los probadores con IA y los gemelos digitales aplicados a retail real.
No es para ti si
- Solo gestionas un canal, tienda física o eCommerce por separado (mejor Window Display Killer o Visual Merchandising 2.0).
- Buscas una introducción muy básica al visual merchandising.
Posición en el sistema
Visual Merchandising Omnicanal aplica al canal digital la misma tesis que sostiene BARRONVISUAL: tienda física y tienda online son un solo recorrido.
Temario
El programa completo, lección a lección.
1 · Coherencia visual omnicanal
- 01Lección 1: Bienvenida y método
- 02Lección 2: Los Fundamentos de la Omnicanalidad
- 03Lección 3: RFID y datos compartidos entre canales
- 04Lección 4: Click&collect y devoluciones como experiencia de marca
- 05Lección 5: Coherencia visual, mismo lenguaje en tienda, web y app
- 06Lección 6: Casos reales, Uniqlo, Nike, Lululemon y Sephora
- 07Lección 7: El equipo de tienda como parte de la estrategia digital
- 08Lección 8: Checklist/Evaluación intermedia de la lección
- 09Lección 9: Probadores Inteligentes: de Zara a la IA Generativa
- 10Lección 10: Gemelos Digitales de Tienda: Planificar el VM Antes de Tocar un Producto
- 11Lección 11: Unified Commerce: la Plataforma Detrás de la Tienda del Futuro
- 12Lección 12: Bonus Extra: Perspectiva de Género
- 13Lección 13: Bonus Extra 2: Sostenibilidad
- 14Examen final: Visual Merchandising Omnicanal
Parte de la carrera Retail Design y Digital dentro de BARRONSYSTEM Academia.
Quién imparte el curso
Juan Carlos Barrón García.
Más de 28 años en el recorrido entre el escaparate, la tienda, la web, los datos (KPI's) y los sistemas. Formado en London College of Fashion, Central Saint Martins y Bocconi. Experiencia directa en Zara, Chanel, Lladró, Galeries Lafayette y entornos de lujo internacional y comercio local.
Cada lección está construida, grabada y repasada por él, con el mismo criterio que aplica en sus propios proyectos de Estudio y Consultoría. Un criterio crítico y de vanguardia. Estar a la última en todo este sector y compartir su conocimiento con todos es su prioridad, y ha sido su sino desde que empezó compartiendo en Facebook, gratuitamente y para todo el mundo, y durante muchos años, las fotos de los escaparates de Londres, París y Madrid. Aquí y ahora, además, comparte todo su conocimiento y su visión.
Preguntas frecuentes
Antes de comprar.
¿Qué diferencia hay entre un curso, una Master Class y la sesión 1 a 1?+
Un curso desarrolla una competencia concreta de principio a fin, por ejemplo el escaparatismo. Una Master Class profundiza en un tema específico con mayor nivel de exigencia. La sesión 1 a 1 virtual es asesoramiento personalizado en directo sobre tu caso concreto, sin temario fijo.
¿Necesito experiencia previa para hacer los cursos de Academia?+
No para los programas de introducción, pensados para quien empieza en visual merchandising o escaparatismo. Los programas más avanzados, como Retail Performance Intensive, sí asumen conocimiento previo del oficio.
¿Los cursos de Academia son online?+
Sí, todos los cursos y Master Class de Academia BARRONVISUAL son online, con acceso desde cualquier ubicación. La sesión 1 a 1 se imparte en directo por videollamada.
¿Los cursos tienen certificado?+
Sí, cada curso y Master Class incluye certificado de finalización al completar el programa. Está expedido por MariTere Retail School, nuestra escuela de cursos para empleados de tiendas en colaboración con BARRONVISUAL, y firmado por Juan Carlos Barrón. No se descarga automáticamente: hay que pedirlo a info@barronvisual.com después de terminar el curso con al menos el 65% del examen final superado.
Acceso
Formación intensiva online.
MASTER CLASS online para liderar proyectos omnicanal y hacer que la inversión en VM impulse tanto la tienda física como el canal online.