MASTER CLASS · OMNICHANNEL
Un client omnicanal ne distingue pas les canaux, il distingue seulement si la marque est cohérente ou non. Ce cours vous apprend à concevoir cette cohérence : données partagées, click&collect, retours, un langage visuel unique et une équipe en magasin formée au monde digital, avec des cas réels d'Uniqlo, Nike, Lululemon et Sephora.
- Auteur
- Juan Carlos
- Catégorie
- Retail Digital y Phygital
- Difficulté
- Intermedio
- Durée
- 9,5-11,5 horas de curso completo, con vídeo de Juan Carlos, muchas fotos, infografías, ilustraciones, una evaluación intermedia de avance y un examen final de cada lección.
Visual Merchandising
Omnicanal
Intégrer le retail physique et l'eCommerce. Une MASTER CLASS pour que la boutique et l'écran arrêtent de rivaliser et commencent à vendre ensemble.
Contexte
Le problème n'est pas d'avoir une boutique et un site web. C'est qu'ils communiquent des choses différentes.
La plupart des marques traitent la vitrine, le magasin physique et l'eCommerce comme des projets séparés, gérés par des équipes différentes, avec un discernement visuel différent et des résultats qui ne communiquent pas entre eux.
Le client ne distingue pas les canaux : il distingue la cohérence. Quand la photographie produit, le storytelling de campagne, la landing page et la vitrine physique racontent des histoires différentes, la marque perd de la valeur perçue à chaque point de contact.
Cette MASTER CLASS apprend à concevoir un système visuel unique qui fonctionne aussi bien en vitrine qu'à l'écran, non pas en traduisant les concepts, mais en les réutilisant.
Avis
Ce que disent celles et ceux qui ont travaillé avec nous.
Juan Carlos is a passionate and highly experienced visual merchandising professional with the perfect balance of organisational skills and creativity. I worked with him in Fun & Basics and I would love to collaborate with him again in the future.
Mónica Romero
CEO, Modeco Studio
Juan Carlos Barrón es una persona polifacética, tenaz, responsable, organizado, inteligente y gran comunicador. Sabe gestionar equipos y es capaz de asumir cualquier reto profesional que se proponga. Tuve la suerte de trabajar con él hace muchos años y conservo un magnífico recuerdo tanto profesional como personalmente.
Cristina Fernández Lozano
Directora de Marketing y Comunicación, Grupo PC
¡Trabajar junto a Juan Carlos Barrón durante varios años en Lladró fue una gozada! Como Director Comercial, tener al lado a un profesional tan fantástico del visual merchandising fue un lujo total. Juan Carlos hizo un trabajo impecable llevando toda España, contagiando a cada espacio una creatividad, un gusto y un talento alucinantes. Un profesional de diez, con una energía brutal y con quien da gusto hacer equipo. ¡Un auténtico crack!
Álvaro Merodio
Director Comercial, Lladró
Système
Trois couches qui relient le magasin physique et le canal digital.
01
Photographie et produit
Comment photographier et présenter le produit digital avec le même discernement visuel appliqué en vitrine physique.
02
Storytelling et campagnes
Comment transposer un récit de campagne entre vitrine, landing page et réseau social sans perdre en cohérence ni en intensité.
03
Outils 3D / RA
Comment utiliser la visualisation 3D et la réalité augmentée pour anticiper les montages physiques et enrichir l'expérience digitale.
Ce qui est inclus
Multicanal vs. omnicanal réel
BOPIS, ROPO, ship-from-store et ROPIS : comment chaque mécanisme change la conception physique du magasin, du retrait aux retours.
Cabines d'essayage intelligentes
Du RFID de Zara en 2015 à la cabine d'essayage virtuelle à IA déjà utilisée par Rebecca Minkoff et Ralph Lauren, avec le cas Oak Labs.
Jumeaux numériques
Comment simuler un layout de magasin avant de le construire, avec le cas réel de Lowe's et NVIDIA Omniverse.
Unified commerce appliqué
Le cas d'Aviator Nation sur Shopify POS et le flagship de Lululemon à Tokyo comme référence d'exécution.
Pour qui
Équipes et marques qui ont déjà un magasin et un eCommerce, mais ne parlent pas le même langage visuel.
C'est pour vous si
- Vous avez déjà un magasin physique et un eCommerce et devez les faire parler le même langage visuel et de données.
- Vous voulez comprendre le BOPIS, le click&collect et les retours depuis la conception physique du magasin, pas seulement la logistique.
- Les cabines d'essayage à IA et les jumeaux numériques appliqués au retail réel vous intéressent.
Ce n'est pas pour vous si
- Vous ne gérez qu'un seul canal, magasin physique ou eCommerce séparément (mieux : Window Display Killer ou Visual Merchandising 2.0).
- Vous cherchez une introduction très basique au visual merchandising.
Position dans le système
Visual Merchandising Omnicanal applique au canal digital la même thèse que défend BARRONVISUAL : le magasin physique et le magasin en ligne forment un seul parcours.
Programme
Le programme complet, leçon par leçon.
1 · Coherencia visual omnicanal
- 01Lección 1: Bienvenida y método
- 02Lección 2: Los Fundamentos de la Omnicanalidad
- 03Lección 3: RFID y datos compartidos entre canales
- 04Lección 4: Click&collect y devoluciones como experiencia de marca
- 05Lección 5: Coherencia visual, mismo lenguaje en tienda, web y app
- 06Lección 6: Casos reales, Uniqlo, Nike, Lululemon y Sephora
- 07Lección 7: El equipo de tienda como parte de la estrategia digital
- 08Lección 8: Checklist/Evaluación intermedia de la lección
- 09Lección 9: Probadores Inteligentes: de Zara a la IA Generativa
- 10Lección 10: Gemelos Digitales de Tienda: Planificar el VM Antes de Tocar un Producto
- 11Lección 11: Unified Commerce: la Plataforma Detrás de la Tienda del Futuro
- 12Lección 12: Visual merchandising omnicanal según la perspectiva de género
- 13Lección 13: Visual merchandising omnicanal y sostenibilidad
- 14Examen final: Visual Merchandising Omnicanal
Fait partie du parcours Retail Design y Digital au sein de BARRONSYSTEM Académie.
Qui donne le cours
Juan Carlos Barrón García.
Plus de 28 ans de parcours entre la vitrine, la boutique, le site web, les données (KPI) et les systèmes. Formé à la London College of Fashion, à la Central Saint Martins et à la Bocconi. Expérience directe chez Zara, Chanel, Lladró, Galeries Lafayette et dans des environnements de luxe international et de commerce local.
Chaque leçon est construite, enregistrée et revue par lui-même, avec le même discernement qu'il applique à ses propres projets de Studio et de Conseil. Un regard critique et avant-gardiste. Rester à la pointe de ce secteur et partager son savoir avec tous a toujours été sa priorité, depuis qu'il a commencé, gratuitement et pour tout le monde, à partager pendant de nombreuses années sur Facebook les photos des vitrines de Londres, Paris et Madrid. Ici et maintenant, il partage également tout son savoir et sa vision.
Questions fréquentes
Avant d'acheter.
Quelle est la différence entre un cours, une Master Class et la séance 1 à 1 ?+
Un cours développe une compétence précise de A à Z, le vitrinisme par exemple. Une Master Class approfondit un sujet spécifique avec un niveau d'exigence plus élevé. La séance 1 à 1 virtuelle est un accompagnement personnalisé en direct sur votre cas concret, sans programme fixe.
Ai-je besoin d'expérience préalable pour suivre les cours de l'Academia ?+
Non pour les programmes d'initiation, conçus pour les personnes qui débutent en visual merchandising ou en vitrinisme. Les programmes plus avancés, comme Retail Performance Intensive, supposent en revanche une connaissance préalable du métier.
Les cours de l'Academia sont-ils en ligne ?+
Oui, tous les cours et Master Class de l'Academia BARRONVISUAL sont en ligne, accessibles depuis n'importe où. La séance 1 à 1 se déroule en direct par appel vidéo.
Les cours donnent-ils droit à un certificat ?+
Oui, chaque cours et Master Class inclut un certificat de fin de formation une fois le programme terminé. Il est délivré par MariTere Retail School, notre école de formation pour les employés de magasin en collaboration avec BARRONVISUAL, et signé par Juan Carlos Barrón. Il ne se télécharge pas automatiquement : il faut en faire la demande à info@barronvisual.com après avoir terminé le cours avec au moins 65 % de réussite à l'examen final.
Accès
Formation intensive en ligne.
MASTER CLASS en ligne pour diriger des projets omnicanaux et faire en sorte que l'investissement en VM booste à la fois le magasin physique et le canal en ligne.